Marino's
Une affaire de famille
Livraisons et politique de retours
Livraisons
Les tarifs des livraisons sont forfaitaires et fixés comme suit :
Livraison en France métropolitaine : 8,90 €
Livraison en Outre-Mer : 13,90 €
Livraison dans l'Union Européenne : 15,90 €
Livraison hors UE : nous contacter via le formulaire de contact pour obtenir un devis personnalisé.
Pour toute commande supérieure à 250€ en France métropolitaine, les frais de port sont offerts.
Retours
Nous acceptons les retours dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception de la commande. Pour cela, nous vous demandons de nous informer par e-mail à contact@lesmarinos.fr. En raison de la fragilité de la soie, les articles devront être retournés dans le blister d'origine. Ce dernier n'aura pas été ouvert et devra être scellé comme lors de la réception.
Les frais et les risques liés au retour des marchandises sont à votre charge. Nous ne pouvons être tenus responsables des marchandises endommagées ou perdues lors du retour. Par conséquent, nous recommandons d'utiliser un service de courrier assuré et suivi. Nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement sans réception effective des marchandises.
Nous procèderons au remboursement dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception des marchandises retournées. Le même moyen de paiement que celui de la commande sera utilisé pour le remboursement. Les frais de livraison initiales ne sont pas remboursables.
Nous nous réservons le droit de refuser le retour de toute marchandise qui ne répond pas aux conditions de décrites ci-dessus, à notre seule discrétion.
Contact
Si vous avez des questions concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@lesmarinos.fr.